Política de Privacidade (LGPD)

A ShineCortinas (sediada em Volta Redonda, RJ, com atendimento em domicílio em todo o Sul Fluminense) respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais informações coletamos

Nosso site não possui formulários de cadastro obrigatório nem área de login. Os dados tratados limitam-se a:

• Contato voluntário via WhatsApp: quando você clica em um botão de atendimento para conversar pelo WhatsApp (24) 99329-8763, recebemos seu número de telefone, nome de perfil e a mensagem enviada (incluindo o ambiente ou projeto que você selecionou na página) exclusivamente para prestar a consultoria e elaborar o seu orçamento.
• Memória local de navegação (localStorage): quando você seleciona sua cidade ou salva referências de cortinas com o ícone de coração, essa preferência fica guardada apenas no navegador do seu próprio aparelho para facilitar sua navegação.
• Medição de tráfego e campanhas: utilizamos ferramentas de análise de audiência e medição de anúncios (Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel gerenciados via Cloudflare Zaraz) e estimativa aproximada de cidade por IP para entender quais páginas são mais úteis e medir o resultado de nossas campanhas publicitárias.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos as informações de contato fornecidas por você no WhatsApp única e exclusivamente para agendar visitas técnicas em domicílio, enviar propostas comerciais solicitadas, acompanhar a confecção e instalação do seu pedido e prestar suporte de garantia e pós-venda. Não vendemos nem compartilhamos sua lista de contato com terceiros.

3. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados de contato do nosso histórico de atendimento enviando uma mensagem direta para o nosso WhatsApp oficial (24) 99329-8763.